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不应该离开自己岗位,因此只是站着解释,“我们老板已经上去催了。”
“催了这么久,还不下来?你们到底尊不尊重我们顾客?”这些女顾客,才不管她在说什么,自顾自的催问,“老板还不下来,你不会再过去催催?正事不做,傻站在这儿做什么?”
轻轻松松的几句话,却差点将小吴说哭,她傻站在这儿,其实是等着看顾客有没有什么事情吩咐。或者要水,或者要点别的什么东西,她都能够帮忙。实际上。她的工作,除了打下手,帮人洗脸之外,基本上也就是这些杂活。
鬼都知道,这些人原本就是最难伺候的一群人,一会要这,一会要那的。绝对让你根本忙不过来。
“我……我……”结果被对方一说,这小吴完全不知道该怎么回答了。她的工作。原本就是等着顾客有要求之后再去做,现在顾客明显没有什么别的要求,而提出的让她到楼上去催问的要求,又明显没有办法去做。因此被对方一问之下,完全不知道该如何是好。
“够了。”李析明显看不过去,忍不住开口说话,“都别催了,在这等着吧,人一会就下来。”
说着向小吴一指,“你到别的地方看看去吧,不用站在这儿了。。”
“好,好的。”小吴迟疑的答应下来。慌乱走开。
刚才她被这些女顾客说的,实在是不知道该如何是好,现在李析开口。才算是将她解脱了出来。
只不过,虽然离开,却依旧不知道应该去哪儿,转了一圈之后,就又转了回来,只是却在一边不远处站着。
这几个女顾客。被李析反驳了之后,却也没敢多说什么。仅仅只是有人悻悻的小声嘀咕了一声:“这态度。”
不过。幸好她们也知道,其实李析并不能算是美容院的人,因此尽管心里腹诽,却也没敢多说什么。倒是有不少人打定了主意,要在朱秀妍回来之后,投诉一下小吴。
是的,是投诉一下小吴。
李析她们招惹不起,也没想过要去招惹,但那个小吴,实在是太呆了,催了那么久,结果却一点都不让自己满意。
幸好没用多久,朱秀妍就和周思蕤、马全勤一起,从楼上走了下来。刚才到了楼上,她将下面发生的事情以及顾客的反应对周思蕤一说,周思蕤也感觉十分的为难,让马全勤下去帮顾客美容吧,对于美容院来说,绝对不是什么好事,不让马全勤下去帮顾客美容吧,这些顾客,又全部都要走了。甚至这么一走,想要再将顾客招揽回来,都是一个巨大的难题。
左思右想,最终还是两害相权取其轻,决定让马全勤有限制的帮部分顾客做一下美容,随后就不再邀请马全勤来了。
这么一来,最多最多,影响到的只是现在的几个顾客,对于今天以后到来的顾客,不会产生什么影响。
两人从上面下来,立即就有一个女顾客,忍不住对朱秀妍投诉小吴,用一种十分挑剔的语气,“朱老板,你们这个工作人员,那是什么fuwu态度?像这样的工作人员,你们也招进来?”
“钱女士,对不起,对不起。”朱秀妍急忙道歉,她对顾客,当然不至于像李析那样,一点都不在乎,何况,这美容院,还是她和周思蕤合开的,因此越发珍惜,“我一定会批评她。小吴,过来,向钱女士道歉。”
说着命令小吴。
“噢!”小吴委委屈屈的走过来,依旧不清楚发生了什么事。
“不用了。”钱女士表情冷漠,别过脸去,一挥手,“这样的员工,也招进来,我看你们美容院的fuwu态度,也就那样。”
“呵呵!”朱秀妍笑着道:“钱女士有什么意见,尽管提出来,我们一定会改进,一定会改进。”
这钱女士却哪里有什么意见,就是刚才没有遂了自己的心意,因此心里不痛快,就是一个劲的说小吴的fuwu态度不好。
七嘴八舌,其他人也跟着附和,纷纷指责小吴。挑剔原本就是这些人的习惯,有这样的机会,怎么肯放过。何况,自己在这方面挑剔一下,朱秀妍就算是处理了,也必然会在其它方面让步。
就像是买东西,假设买衣服,在市场上挑选,那肯定是多方挑剔,这儿不好,那儿不好,最终目的,还不是希望老板降价。要真的对这件衣服毫无兴趣的话,有哪里有空闲专门去说它的不好?
“小吴。”朱秀妍见所有人都这么说,顿时也没了办法,实际上,她对这个看起来有点呆头呆脑的小吴。也没有多少好感,警惕性太差,太没有社会经验了。
今天正是因为她。差一点都被人家嫁祸了美容院。刚才之所以没有处理她,只是因为太忙,暂时没有来得及而已。更不用说,还当着那么多人的面。
现在这么多人,都对这个小吴挑剔,那就正好借着这个机会,把她开了。
小吴的脸色。刷的一下变得发白,期期艾艾的走过来。实际上。朱秀妍一叫她,她就已经知道是怎么回事了。
她社会经验不足不假,却不是真的愚蠢。实际上,越是这种爱较真的人。对于她人的情绪感应,越是敏感。
就算她本人对于这份工作,不是非要不可,但人被开了,不管是谁,心里都不会特别好过。
倒是李析一看这种情景,在猜到朱秀妍心思的同时,就忍不住咳嗽一声,伸手在朱秀妍肩上轻轻拍了一下。“算了。”
朱秀妍顿时一愣,李析对她的态度,一向不好。像刚才这样的动作,倒是十分少见。
顿时忘记了去说小吴,转头去看李析。
李析却望向小吴,温和的,“今天下午放你的假,回去休息一下吧。明天再来上吧。”
这话一说,不仅仅是小吴。就连朱秀妍和周思蕤都愣住。不清楚李析为什么要这么做。
实际上,李析却是由这个小吴,想到了丁若曦,两者差不多可以说是同样的人。都是做事认真,认真到有点较真的地步。
放在某些老板眼里,或许认为这种人有点呆蠢,但如果真的想要找认真负责的员工,却还就得这种人。
这样的人,本身就不是很多。就算诚心想要招到这样的员工,其实也是十分的不容易。关键时候,才能看出作用。
想想郭靖,想一想许三多,差不多都是这种类型。
小吴却又显然误解了李析的意思,毕竟,刚才朱老板把她叫过去,明显是要开了她,现在这个李析,又突然这么说难道是打算明天再开她?
一时愣住,手足无措的,“我……我……”
李析一看笑了,“别担心,就是让你休息一下午,回去休息好了,不扣你全勤的。”
小吴这才知道,对方说的竟是真的,一时有一种天上掉馅饼的感觉,不敢置信的看向朱秀妍。
朱秀妍显然没想清楚李析是什么意思,但这点面子,怎么都是要给的,摆了摆手,“回去吧。”
还是周思蕤隐隐猜到了李析的一点意思,微笑道:“回去好好休息,今天发生的事情,不怪你,你也别放在心上。”
“谢谢!谢谢老板。”小吴忍不住流泪,急忙低头,不敢让人看见。只是声音听起来却不禁透出心情激动。
之前不小心被人把药膏放在自己的衣兜里面,她自己也十分自责,并且忐忑不已,一直担心接下来肯定会有惩罚。
却没料到最终惩罚非但没来,老板还让自己回去休息,顿时感动。
“好了,回去吧。”周思蕤笑着吩咐。
倒是那几个女顾客,看到这种情景,忍不住脸色难看。她们刚才还在投诉小吴,结果这个小吴非但没有被惩罚,还被放假回去休息。真是岂有此理。
“谢谢!谢谢!”小吴语气激动,再次道谢,随后才向美容院里间走去。
“新来的员工,不懂事,还有点笨,钱女士,您多多包涵。”朱秀妍陪着笑脸。
“那随便你们了。”钱女士冷着脸,语气很是不善,“反正以后我是不用这个员工fuwu。”
“呵呵!对您钱女士,我们肯定会提供最好的fuwu。”朱秀妍依旧笑意盈盈。
这么一来,那钱女士也没了办法。索性直接岔开话题,目光落在马全勤身上,终于现出了一分和善,“等了这么久,该让马先生给我们美容了吧?”
“那是,那是,马上就开始,现在就开始。”朱秀妍微笑着招呼道:“钱女士,您请先洗一下脸。”
说完之后,就招呼另外的一个女工作人员,“小陈,你去帮钱女士洗一下脸。”
“是的,老板。”其他的员工,却比小吴机灵多了,刚才都走得远远地,见老板回来,却又立即都走了过来。
这小陈听了朱秀妍的吩咐,立即很有劲头的去做事,“钱女士,请您跟我来。”(未完待续)