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可是也不能什么都不做。
虽然小孩是无意吵闹,但确实吵到了到了其他的顾客,造成了不好的影响。
看到钱女士附近的顾客陆续挪动位置,或起身离开咖啡点……小夏的表情更焦急了。
店里人员不算多,老板也没有雇个主管,平时都是他自己管理所有的员工。
老板一不在,大家都处于群龙无首的状态,各做各的事情。
这种比较特别的突发事件,大多数员工都会抱着多一事不如少一事的心态,懒得管。
不过老板对大家还是挺好的。
小夏也不想因为这些事,降低顾客对咖啡店的印象。
想了想,她拿起手机,拨打了赵老板的号码。
“老板,店里经常过来的那个钱女士,她的小孩一直哭,影响到了旁边人……
好吧,那等你回来处理。”
挂掉电话,看暂时没什么顾客登门,小夏和李浩苦笑道:
“遇到这种事情,感觉也是头疼。
让别人走不是,一直这样子也不是。
只能祈祷小孩别哭太久了……”
“嗯。”李浩点了点头,也没多想。
既然老板会回来处理,那还是等老板自己回来弄吧。
两人交谈的这段时间。
婴儿的哭声没有任何变化。
钱女士周围的顾客,也越来越少了。
她本人,自然感觉到了这个变化。
她有些尴尬地拿起手机,拨打了一个号码。
并急切地说了几句:
“老公,你到底什么时候下班啊?
宝宝一直在哭,影响周围的人,怎么哄都哄不好。
可外面风大还下雨,又不能抱着他出去吹风,怕着凉……”
“什么,还要十来分钟吗?那你快点过来吧。”
挂掉电话,钱女士手机往餐桌上一放,继续用各种方式哄自己的小孩。
只是,始终没什么效果。
周围的顾客离这对母女越来越远了。
有些找不到位置换的,索性直接走出了咖啡店。
就在这时,小夏的手机响了。
她立即接了:“老板。”
电话里的声音,李浩听不到,只看到没几秒,妹子的眉头一皱:“啊?什么,老板你堵车了,不知道具体回来的时间?”
又过了两秒,妹子的眉头越来越皱了,有些无奈地对电话里回应道:
“好的,老板我知道了。我们会尽量用不让顾客反感的方式,处理这件事情。”
挂掉电话,小夏对李浩翻了个白眼:“老板说一时间回来不了了,让我们想办法处理这件事情。
而且,尽量不要得罪钱女士这个经常过来的老顾客。”
“这样啊。”
顾客自己主动离开,和咖啡店劝离,对顾客的心态影响完全不同。
换句话来说,钱女士觉得自己打扰了别人,主动离去。
那她对咖啡店是没什么怨言的,以后还会和往常一样登门。
如果咖啡店让她走,那她估计就不会再来了……
很明显,钱女士也知道影响了别人。
所以她才会打电话,给自己的老公,问他什么时候过来。
而且,钱女士电话里也说了,外面风大下雨,为了宝宝身体考虑,不想出去等。
这是钱女士权衡之下,做出的选择。
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