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“博爱医院老总买凶杀人!”当这样的大副标题出现在消费者报以及很多很多报纸的头版上的时候,那引起的效果简直太吸引人了。在这个年代里面,很多老百姓从来都没想过那种在港台电影电视上才能看到的场景居然会在大陆的现实生活中产生!
虽然实际上詹国光只是买凶去想“教训”一下贾鸿渐,但是弄不住那三人居然胆大包天的直接上了匕首!而上了匕首这种凶器而且还是往肚子上扎,那就是完全冲着杀人去的!
在这个严打刚过去不到一年的时候,出现了这样一个恶性的刑事犯罪,同时这个事件中犯罪的一方甚至还是因为开医院各种欺骗被记者曝光后才起的杀心,这在老百姓看来那完全就是目无法纪、完全就是胆大包天,完全就是那种社会影响极为恶劣的典型!
甚至连中央电视台都开始播报这个新闻了,在中央台的《新闻联播》里面播报这新闻简直就是中央给这事儿定性了!对于私营医院乱收费这点来说,中央部位的某些领导也许会因为太忙而没空管这么点芝麻绿豆大的事情,但是乱收费被人曝光了然后还恼羞成怒的买凶杀人?这就是寿星佬上吊,纯粹活得不耐烦了!这中央部委的某些领导那可是就要好好的管一下了!
从此开始的一段时间之内,好像这个事件成为了社会上受关注度最高的事件,在两天之后《焦点访谈》栏目中关于暗访博爱医院的节目播出更是在这股热潮上添加了一把柴火!
本来只靠着之前贾鸿渐的那个报道的话。全国的老百姓只是知道有这么一个所谓的博爱医院能把怀孕三个月的孕妇诊断为不孕症,只知道那些医生会开很贵的药。但是也只是这样而已!在看了这个《焦点访谈》之后,他们在震惊的知道了幕后的一切!
先看着几段画面上记者们在医院里的偷拍。老百姓们很快就发现了共同点——各种繁多的检查。各种不孕症的名字。各种昂贵的药剂。他们本来这时候已经愤怒了,但是当他们看到后半段的偷拍录像时,那简直已经是出离了愤怒了!
在后半段的偷拍录像里面,那博爱公司的老板詹国光各种得意忘形的解说着他发明的做法:“这是我们家独家的发明,那就是把我们医院的医生当成是业务员来培训!首先要把医生进行包装。比如路边随便外聘来的医生,包装一下他就变成了首都的解放军总医院的主治医师!这多有专家派头,这多能服人?很多顾客--不,病患,特别是农村来的。特别迷信大牌医生的能力。同时我们还会教医生利用心理学的原理来尽量的赚钱,比如说碰到有种人是那种特别小心翼翼的。特别在意自己健康的,这种人里面女的比例很大,或者是位高权重的人,对他们就要进行吓唬!比如看他们面有难色或者稍有不满的时候,就说上次有个谁谁谁,不愿意按照医生推荐,结果病情反复,或者是来回跑了多少趟,导致耽误了多少多少事情……这么一吓唬,80%的那种人都会乖乖就范!”
“我们在激发医生的销售能力的时候,明确的会教育他们如果不去判断病人的支付能力,不灵活运用销售技巧,只一味追求营业额,无异于‘杀鸡取卵’。好的销售技巧是让顾客从被动付钱到主动付钱,好的销售技巧是平衡顾客满意度和经济效益的方法。销售技巧是在对病人的支付能力有一个大概判断后,循序渐进,逐渐加压的方法!
打个比方说,不能等到客人真的说出来了【这药这么贵啊】的时候再去劝,而要看到客人脸色不对马上直接就帮着他们算账--这药呢虽然贵一点,但是用起来好得快,而且没什么大的副作用,对平常的生活也不会有什么太大的干扰,便宜的药可能就会嗜睡或者有点反复……这药就比那药贵几十元,但是疗效好,让客人今早一天上班那就能让客人少被算一天病假啊!
甚至医生给病人开处方,不是根据病人病情实际需要,而是要根据病人的心理状态!比如说开药的时候,不要傻乎乎的按照疗程开,而是装作关心的问道--这个药的话,我给你多开几天的?这样你也不用老跑过来开药。这样一来,通过医生本身在普通人心中的权威形象,再加上这写心理学小技巧,就可以让病患感觉我们的医生太贴心了,那真是被我们骗了钱还帮我们点钱,那真是被我们诈光了身上所有的钱,他走的时候还对我们感恩戴德,甚至还会推荐他的亲朋好友来!”
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