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样的情况出现,而那位客户最终却选择了后悔,哭着喊着要重新加入到合作商名单之中。
但是为了杀鸡儆猴,公司最终还是直接宣布取消他的合作商资格。
原本以为自己的这一番话之后,电话那头的客户肯定会选择道歉,但是令陈丽没想到的是,对方用毫不客气的语气说道。
“那么多废话,我就是要选择退款,你们公司的商品有质量问题,所以说现在立刻马上把款项给我转回来……”
听到对方强硬的语气之后,此时的陈丽也来了脾气,于是直接说道。
“既然如此的话,那么我们公司就不强求了,只希望先生你不要后悔……”
挂断电话之后,此时的陈丽立即将情况上报到了负责处理此事的专门部门,然后开始继续的工作。
毕竟在陈丽看来,这件事只不过是一件小插曲罢了,摩尔公司现如今最不缺少的便是合作商,所以他们并不在乎。
可是当接通第二通电话的时候,陈丽逐渐发觉到事情有些不对劲了,因为第二个客户几乎也是同样的要求……
“摩尔公司吗?我是尚都临江路的君城电贸行,我怀疑你们的商品质量有问题,所以现在要求你们退款,而且必须是现在给我退款……”
“先生,您确定要退款?如果这样的话,你就会失去合作商的资格,从此以后将无法与我们进行合作……”
“对对对,以后就不合作了,你们赶紧给我退款吧……”
当挂断第二通电话的时候,此时的陈丽心中已经有了嘀咕,毕竟这样的情况实在是颇为罕见,竟然都被他给遇到了。
不过当陈丽接起第三通电话的时候,已经彻底的意识到了事情绝不对劲,因为第三个客户也不是前来催促商品的客户,跟前两个一模一样,也是要求退款的。
如果一个两个还是巧合的话,那么接连三个都是同样的要求,而且丝毫不在乎他们合作商的资格,这只能说明了一个问题,那就是市场已经发生了变化。
想到这里,陈丽赶紧将情况上报了上去,毕竟在她看来,这件事的性质非常的严重。
正当陈丽想要将手中的资料汇总一遍,然后交给销售主管查尔斯看一下的时候,却是听到公司门口的吵闹声。
隐隐约约的,她仿佛听到了几个字是关于退货退款的,这更是让陈丽肯定了自己心中的想法。
而与此同时,整个销售部的职员们已经不敢再接他们手中的电话,因为几乎所有的电话都是客户打来的,而且他们的要求也都是退货退款。
当然也有不少昨天签订订单的客户,直接打来的电话要求销毁合同,并且告诉他们,自己不会执行合同的任何条款。
这让此时的众人心中产生了一种恐惧,毕竟事情发生的太过诡异了,让人有些心中没底。