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nbsp; 面对乐总征询的目光，我不敢当场应允，但是又不好拒绝，没办法，只得将就着应付一下吧：“乐总，我们尽力吧，因为外贸订单的周期比较长，我们不敢保证年底前会有几个客人下单，现在下结论为时过早，不过我们会尽力的。”
“嗯，这个我知道，但是你们一定要抓紧时间，按照惯例，展会刚结束应该是采购的旺季。”
“好的，我知道。”
乐总又转向柳芝，说道：“柳芝，你那几个下单的客户要跟紧点啊，争取让他们增加返单的频率，这样效益才能得到提升，不能将客人做成了一次性的。”
柳芝答道：“这次在展会上见到他们了，D3反应上次出的货有很多不良品，有几款不良率达到了20%左右，他在展会上给了几个不良品，让我们分析后提交测试报告，如果后续得不到改善，他们有可能考虑转单。”
品质不良和客户转单都会给公司带来不小的损失，也会影响公司的声誉，听完柳芝的汇报后，乐总转向赵五角，说道：“赵哥，你要尽快将这些不良品交给陈实味，让他们分析原因并提出改善对策，然后交给柳芝汇报给客人，如果因为这件事影响了后续的订单，我会拿你问责，工程部都是你在管理，为什么会出现这么多的不良？不管是工程前端，还是制程中引起的不良，都跟工程脱不了关系，等会你立刻吩咐下去，明天下午让陈实味提交分析报告。”
“哦，好的。”赵五角极不情愿地答道。
上次因为模具维修一事，乐总架空了他管理工程部的权力，如今出了问题又让他去处理，他的心里当然不好受了，但是他又不敢当面顶撞乐总，不管多大的憋屈也只能忍着。
“好了，我想讲的就是这些，你们抓紧时间去联系客户吧，争取在春节年会的领奖台上，能够?看到外贸部代表的身影。”
“好的，谢谢乐总！”
果不其然，乐总刚刚离开会议室，赵五角就在背后抱怨起来：“搞不懂老板的心思，业务部订单少了，说是我的责任，采购单价高了，也怪我的手伸得太长，工程部模具维修费高了，也让我背黑锅，如果出给客人的不良品居然也算到我的头上，生产是李善管理的啊？这跟我有半毛钱的关系吗？”
赵五角越说火气越大，柳芝也跟着说道：“没办法啊，李主管身份不一样呗，乐总肯定不会让他承担责任了，其实品管部也是他在管理，说白了，这些品质问题就是他们那里没有管控好。”
这个客户跟他们两人都有关系，柳芝火上浇油的几句话更加让赵五角义愤填膺，两人一唱一和地骂完这个骂那个，我理解他们的心情，谁都不想已经下单的客户因为品质不良而转单，如此一来，之前付出的辛苦将付之东流，但是我也不想让小梅和小刘受到他们的负面影响，便说道：“赵总，你和柳芝好好商量一下怎么跟李主管沟通吧，我和小梅，小刘先出去了，我们还有很多事情要处理。”