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前台小姐极为不耐烦的放下手机,开口说:“催催催,催什么催啊,我这玩游戏人都死了吗,这局输了算你的算我的。”
钱天乐皱了皱眉头,这个前台小姐上班时间玩游戏然后死了还要怪我真是太不可理喻了。
“你搞错了,不是我催你,是你上班时间玩游戏,过错在你。”钱天乐说道。
“呸,我又不服务你,你催我有什么用啊。”前台小姐鄙夷的说道。
“恩你不是这个酒店的前台吗我住房难道不是找你”钱天乐有些疑惑。
“你搞错了,我只服务于格里特斯酒店的顾客,对于保洁人员的入住不归我管!”前台小姐也不等钱天乐说话,直接拿起座机电话,拨通了出去,然后对电话那头的人说:“刘阿姨,你找的那个保洁工来了!你快帮他办理入住,别让他在前台像个苍蝇一样给我惹麻烦!”
说完后,前台小姐啪的一下,重重的挂了电话。
“你什么意思你说谁是保洁工呢”
“噗,你还装什么啊,刘阿姨都和我说了,今天我们酒店会新来一个保洁工。你啊,就安心地等一会,别打扰我了,我只服务于格里特斯酒店的顾客的,至于保洁工什么的啊,还是找刘阿姨吧。
前台小姐又是一声轻哼,接着不再理会钱天乐,仍旧是玩手机去了,小小的保洁工,是不配享受自己的服务的!
钱天乐此时是彻底明白了,原来这个前台小姐把自己当成了他们酒店新聘请的保洁工了。
“你误会我了,我根本不是保洁工,我是你们酒店的顾客,我要办理入住!”
“兄弟,我们这可是五星级酒店啊,你看看这来来往往的人,有哪个人像你一样,背着一个土不拉几的红星背包,人家的背包怎么都是大几千的,你这个红星的背包网上几十块钱就买下来了,你的这一身打扮,还说你不是保洁人员”前台小姐摇了摇头说道。
“和你解释不通,你已经先入为主以貌取人了,那好,我就等一等你说的那个刘阿姨,她一来就真相大白了。”
钱天乐也懒得和这个前台小姐口舌,然后坐在了沙发上,把背包放了下去。
“喂,那个沙发你不能做!那个沙发只能是客人坐的,今天我们酒店可是要来一个订了总统套房的客人,你现在一个保洁也敢坐在沙发上,让客人看了成何体统得罪了顾客你承担得起吗”前台小姐有些恼怒的说道。
但是钱天乐确是不理会前台小姐,这让前台小姐讨了一个好大的没趣。
“妈的,真是狂妄,敢不理我,一会等你们保洁主管刘阿姨下来了有你好看的!”前台小姐冷哼道。
由于是夏天的缘故,酒店大堂的空调温度开的比较低,前台小姐打了一个冷颤,她手里仍旧是玩着手机,然后隔空对着钱天乐喊了一声:“那个保洁,给我倒杯热水。”
钱天乐仍旧是不想理会这个女人,他沉声道:“我再说一遍,我不是保洁,另外,你想喝热水请自己倒,你自己又不是没有手”
前台小姐一听这话,啪的一下把手机放在桌子上,然后拿着水杯气汹汹的就走了过来。
“你连一杯热水都不给我倒,由此可见你有多么的懒惰,你这样懒惰的人是不配在我们酒店当保洁的!一会刘阿姨下来,我就告诉她你是一个什么样的人,我一句话就能让你这个月工资都没有!”
她虽然是前台小姐,但是和酒店的经理关系还是非常不错,甚至还会满足经理一些欲望的要求,她因为经理这层关系在,所以她在酒店底层服务人员身上是有一定话语权的,甚至是保洁主管刘阿姨都要让她三分。
“好啊,我倒要看看一会刘阿姨下来会怎么说!”
钱天乐笑了,这个前台小姐这么蠢又这么目中无人,到底是怎么被招进五星级酒店的按理来说五星级酒店的服务人员素质不是应该很高的吗
“你等着!”
前台小姐自己接了一杯热水,然后气呼呼的坐在了椅子上。
过了一会,一个年级约莫五十多岁的老大妈从楼上走了下来。
“周小姐,我请的那个保洁工到了是吗”
“妈的,玩个游戏都玩不好!刘阿姨,你是瞎了吗,你请的那个保洁工不就在沙发上坐着呢吗!你看看你招聘的人,也不知道干净埋汰,沙发是给客人做的,他一个保洁工竟然就那么做上去了,多不像样子。”
“我可是告诉你啊,今天咱们酒店可是要来一个订了总统套房的大客户,要是让大客户看到咱们酒店的保洁人员随意坐客人的沙发,肯定要惹客户不高兴!得罪了客户的责任,可不是你们保洁能担当得起的!”
前台小姐此时放下手机,满脸讥笑和威胁。
“啊确实是,咱们酒店的保洁可不能随便坐沙发,我这就说说他。”
刘阿姨有些惊慌,如果今日之事让经理知道,不但自己招聘的人工作没了,恐怕连自己的工作都不保了啊。
“还不止呢!这个保洁工最主要的问题... -->>
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