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;以前是自己不知道,但是现在自己到来了,不可能不整顿的。
“是,会长。”琴行行长二话不说跟着妘梦霖而行,突然发现妘梦霖似乎很熟悉这里,一下子就找到了会议室,虽然已经很久没有开会,但是这里还是挺干净的。
林徵羽也一同的跟了进来,沐馨雅则是在妘梦霖的身旁,还有吸血族的保镖也一同而来,免得琴行行长做出一些过激的事情。
此刻妘梦霖说的是人类的语言,语气表达的十分的充分,让对方能够感受到自己的不满意。
之所以直接的说自己的语言没有问题,那是因为他们都有着一个翻译器,这是中立星球人手必备的仪器,在这里有着众多的星球,那么很难什么语言都去学习一份,想要建立一个统一的语言,不是不可以,而是太麻烦。
有商人就看见了商机,制造了这样的翻译器,把各种各样的语言通过机械智能的转化,省却了相互学习的时间,并且还能够赚钱,何乐而不为呢?
琴行行长到了会议室,先看这妘梦霖,道歉道:“会长,是我有眼无珠,还请会长原谅,刚才的古琴的损失,算在我的份上。”
“一百万灵石而已,而不是什么大钱,没有必要如此,但是你知道我应该想说的是什么吧?”
妘梦霖淡淡然的开口,随即的看向了徵羽,“这里的情况你来的路上应该也有所了解,就由你说说,看看以后琴行如何的发展。”
“是,会长。”在外面,林徵羽不会和妘梦霖开玩笑,相反的十分的严肃。
一本正经的林徵羽看向了琴行行长,“来的路上我已经收集了关于琴行的资料,在中立星球,光明琴行总共有三十六家,每一家隔壁不远处都有着黑暗商会的琴行在跟我们作对,在中立星球琴行是亏损的状态,同时所有的员工都有着消极的状态,对待客人也是不积极,不主动热情。
当然,不需要超越客服之外的主动,但是客人到来了,就是这么随意的敷衍几句?并给还在背后议论?歧视种族?甚至在背后说我的坏话?”
说到这里,林徵羽的语气又强硬了几分,“说我坏话的时候我可以原谅,但是琴行必须要整顿,所有的员工都需要整顿,必须要做到第三方的服务,保持着微笑,积极的状态去迎接客人,哪怕是客户不购买,或许是退货了,也是保持微笑。
做不成买卖,但是可以留下一个人情,做一个朋友,说句不好听的,就算客人只是来试琴、看琴,我们也可以出售其他的产品,让他们产生别的消费,懂吗?”
林徵羽这么一说,基本上说出了妘梦霖的想法,甚至比起妘梦霖的还要精密。
原因无他,妘梦霖今天是来购买古琴的,所以不会想太多关于工作上面的事情,所以只是想要把琴行的服务态度做好就可以了。
作为一个商人的角度,就算是卖不出琴,也可以提供其他的服务赚取钱,出售零食,或者是摆上黄金首饰?这些都是赚钱的方式吧,为什么要和钱过不去呢?
不得不说林徵羽来的路上是最好的精密的计划的,要不然不会想到这么多,看着如此能干的秘书,妘梦霖感觉自己这一个甩手掌柜更加的轻松了,露出了一抹欣慰的微笑。