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找经理批加班条啊。我知道他做事一向很磨叽。”陈进黎顺口的说。不回家当然要补假条,情理之中。
“哦。”赵虎明憨憨的回答,也不知道再说什么,在陈进黎的摊位前转了一圈就回吧台了。
陈进黎可没工夫管他的闲事,他的脑袋现在只负责想卢莉的事情。卢莉说是不收礼的,可是陈进黎说什么也不能就这样子过完这一个情人节。所以,一定要选择一份有意义的礼物。
卢莉很少在单位吃饭的,只吃自己带的零食点心。
犹豫了一下,陈进黎决定,做一点吃的给她。这样子,应该显得自己够诚心的了吧?
s市是在江南。员工餐多是以米饭为主食。考虑到照顾非大米产地来的员工的伙食习惯,一周里只有三顿是面食,而且都是宵夜:两餐是稀饭馒头,一餐是面条。卢莉是河南人,家里的主食差不多是手工揉面、拉面、呼啦汤这些面食。如果从生活习惯这方面考虑,她吃不惯单位里的伙食也很正常。s市即使是吃面也比不上她家里的好啊,那弹性,那Q......
和面、擀面、切面条,认认真真的,用心的为她做上一碗可口的面条,感动她,感化她,在这个七月初七?
咳......陈进黎也想啊。他也想好好的做上一碗面条给卢莉吃。他也想,那些要是他都会该有多好!可惜他连面也不会和......看妈妈和了多次,他也试过。可就是和不好,始终是和不好!
......
怎么办呢?买呗,还能咋办?想得出来的,也就这么一件有意义的事情!
在s市唯一的一点好处就是,只要你有钱,要啥有啥。陈进黎就算计着,这碗面条里到底该放点什么调料,该放点什么配料好吃,算计了一两个小时愣是没算计好。
可是这个时候,参加活动的人已经回来了......
一个个脸蛋红扑扑的,有的人额头上还升腾着雾气,很有点升仙得道的意思。大家的上半身全是统一的2oo8奥运会广告衫,下身可就乱了,什么沙滩裤紧身裤工作裤大裤衩子全有。女生则基本上全是牛仔裤。陈进黎是不明白怎么回事:这啥不好穿,非得穿牛仔裤?好看的裙子、可以显示身体曲线暴露自己魅力无比的大腿的时候,怎么就没人在单位同事的面前显摆了涅?平时看看她们,一有个新的男孩子进来浴场就东打听西打听的问来问去,咋到这个时候就退缩了涅?
实在是搞不懂这些女孩子们的心!
小吃广场的人稀里哗啦的乱了一会,胡总才姗姗来迟。一进来就走到陈进黎的摊位前,连灌了两杯冰水。
“胡总,我的加班条......”赵虎明不失时机的递上了自己的加班条叫胡总签字。
胡总看了他以眼,看看条子,就又递还给他:“找你们经理签字!”他的话没错,这些事情是一级一级来的。
可巧的是他的话才说完,杨经理就风风火火的走了进来,也来照顾陈进黎的生意,喝他的冰水。没办法,整个浴场里只有陈进黎这里有台制冰机。
等杨经理顺利的喝完了水并且没有噎着,赵虎明的加班条就伸到了他的眼前。
可是杨经理看着条子却沉吟着,半天没有说话,谁也猜不准他在想什么。
“有问题么?”赵虎明还没问,胡总就已经等不下去了,说着话还白了他一眼,也不管他看见没有看见。
“没有。”杨经理面无表情的回答。
“那就签字呗。”胡总好像看来比赵虎明本人还要着急。
每个人也都以为这是必须的,顺理成章的。本来么,这就是件很简单的事情。可是冷场了十秒钟,杨经理居然开口说道:“我再考虑考虑!”
晕!陈进黎眼珠子转了转,实在是看不下去了,他猜也猜得出结果会是怎样。转身就把两位经理大人撂在了他的摊位前,溜去开水房抽烟。这个局面......简直就只能用‘惨不忍睹’这四个字来形容,叫人怎生看得下去!
有人请假,有人加班,那是再正常不过的事情。事假一工算一工,加班也一样,一工算一工,单位里也不用多花一毛钱。可是杨经理......他在那里起个什么劲啊!
抽完烟回来,赵虎明果然是一脸的郁闷。杨经理居然只批了他两天的加班。说还有三天,在这个月内补还给他!赵虎明滔滔不绝的诉说着陈进黎离开以后生的事情,不断的加上一两句家乡话问候着杨经理的祖宗,两只眼睛就快要瞪到脑门子上去了。
“咳......他没给你按小时算就好了!”陈进黎说完这句话,忽然现自己的话里有问题,有点过分了,也不管赵虎明听明白了没有,赶紧的开溜。
(后记:到了月底的时候,果然又生了件意料之外但却是情理之中的事情:算来算去,赵虎明还有半天的加班没有还清。再问杨经理,他居然满不在乎的说道:不就半天的班么,也没多少钱,无所谓的,算了吧!)
16.oo烧水,放笋片、香菇丝。
16.2o把汤味道调正。
16.21下鸡毛菜、龙须面。
16.25小吃广场的员工全部去了吃晚餐,只留下赵虎明一个人值班。
16.28一碗汤面已经端到了卢莉的面前。附带的,还有一小碗新鲜的剁椒。
时间算得刚刚好。除了路过陈进黎摊位的人有闻到一股香菇的‘异味’,整件事情可以说是完美到了神不知鬼不觉的地步。赵虎明?简直就可以省略!他想自己的心事还来不及!
卢莉愣愣的看着面条直到陈进黎转身,才想起来说了声谢谢。陈进黎微笑,正好回到小吃广场赶上第二波吃晚餐的时间。员工餐并不好吃,可是陈进黎吃的津津有味的。如果这碗面条能够让卢莉的心热起来,他会更加开心!
“谢谢,真好吃。”晚餐快吃好的时候,陈进黎收到了卢莉的短信。
陈进黎微笑,对着手机屏幕像对着卢莉的眼睛微笑。“节日快乐!希望你天天开心!”他回道。
“你也是!节日快乐!”
陈进黎微笑着收好手机,在愉快的心情里度过了整个傍晚。
爱与被爱,关心与被关心,其实是相对的,你付出了爱,或许自己未可知能否收获同样的爱,但是你爱了,便不再恨着,不再忧伤着,更不会无聊。同时自己也会快乐起来。
卢莉下班的时候小吃广场的演出即将**。今天是奥运会前夜,原先的估计是今天不会有太多的客人,大家都会留着体力留着精神看奥运会的开幕式。另外的一种估计是今天有钱的人会买了机票飞去北京奥运会的现场。而留下来的人,都是些中低消费的人,不见得会出门来看直播,在家里看也是一样的。
可是没想到,今天因为有俄罗斯演出,吃饭的人还真不少。可能因为今天双喜临门?奥运会前夜再加上七月初七情人节!
舞台上灯光大亮。激昂的音乐忽然响起。没有暖场音乐,没有开场曲,连看了多年演出的陈进黎也觉得不可思议。
“大刀向鬼子们的头上砍去!......”戴着小日本黄军帽的主持人登场,高歌一曲。直到曲终,愣是没人整明白他是想干什么。
主持人解释道:“我身上穿的,是本届奥运会日本代表团的指定服装!”
台下一片哄笑!
“怎么没有掌声涅?”主持人手搭凉棚,向台下张望。同时他刷的抽出马刀,虚空劈了几下!“谁不鼓掌,谁就是忠于皇军的,是皇军忠诚的子民!”他怪叫道。
台下又是一阵哄笑。但同时,观众们也齐刷刷的,用手拍拍打着桌面。
“杀给给......”主持人神经质的抱起话筒架子冲进了dJ室。
台下又是一阵哄笑,有两个客人明显是被酒呛到了,猛烈的咳嗽起来。
七月初七......日本......陈进黎浮想联翩......
相传牛郎父母早逝,又常受到哥嫂的虐待,只有一头老牛相伴。有一天老牛给他出了计谋,要娶织女做妻子。到了那一天,美丽的仙女们果然到银河沐浴,并在水中嬉戏。这时藏在芦苇中的牛郎突然跑出来拿走了织女的衣裳。惊惶失措的仙女们急忙上岸穿好衣裳飞走了,唯独剩下织女。在牛郎的恳求下,织女答应做他的妻子。婚后,牛郎织女男耕女织,相亲相爱,生活得十分幸福美满。织女还给牛郎生了一儿一女。后来,老牛要死去的时候,叮嘱牛郎要把它的皮留下来,到急难时披上以求帮助。老牛死后,夫妻俩忍痛剥下牛皮,把牛埋在山坡上。
织女和牛郎成亲的事被天庭的玉帝和王母娘娘知道后,他们勃然大怒,并命令天神下界抓回织女。天神趁牛郎不在家的时候,抓走了织女。牛郎回家不见织女,急忙披上牛皮,担了两个小孩追去。眼看就要追上,王母娘娘心中一急,拔下头上的金簪向银河一划,昔日清浅的银河一霎间变得浊浪滔天,牛郎再也过不去了。从此,牛郎织女只能泪眼盈盈,隔河相望,天长地久,玉皇大帝和王母娘娘也拗不过他们之间的真挚情感,准许他们每年七月七日相会一次,相传,每逢七月初七,人间的喜鹊就要飞上天去,在银河为牛郎织女搭鹊桥相会。此外,七夕夜深人静之时,人们还能在葡萄架或其他的瓜果架下听到牛郎织女在天上的脉脉情话。
......
七夕......
卢莉......
陈进黎沉浸在了遐想中。早上被拒绝礼物的不愉快,早就在卢莉一声‘谢谢’中淡忘......
舞台上,几大气的歌曲已经被女歌手演唱完毕。
音乐的旋律忽地变快,凝重的鼓点声响起,吧陈进黎从沉思中震醒。
俄罗斯的美女们已经身披七彩的羽毛,头戴长羽飘飘的羽冠,只身着五彩的内衣出场。
晚会渐入高.潮......
看了看时间,已经将近二十一点。
二十一点......想必卢莉已经到宿舍了吧?她是八点到八点的班,第二天仍然是早班。想了又想,还是想给她个信息,想知道她现在在干什么。虽然早上被卢莉拒绝过一次,但是今天可是七月初七哎,他必须赶在十二点前,在约会她一次。有人说,爱情就必须本着死不要x脸的精神!
“回宿舍了么?等下我下班,叫你一起吃夜宵好么?”
“不用了,我和朋友在外面吃呢。马上就回去睡觉了。”
“哦,那好吧。”虽然不情不愿的,可是,又能够怎么办呢?卢莉的回话就象是当头的一盆冷水,又一次把陈进黎的热情浇灭。咳......死不要x脸的又有什么用呢?结果还不是一样?有没有那碗面条还不是一样!
手机屏幕的背景灯光还没有完全熄灭,陈进黎的眼前已经一片漆黑!狂暴的音乐在耳边回荡,可是他已经听不进去!
七月初七。
个该死的节日!
第一次,忘记了这个节日,和强媛媛。
第二次,两个七夕,刘欣颍没有接受他。
第三个,陈进黎又被卢莉拒绝!
一年一次,不多不少!
忽然又想起了那一段话。
你他妈活该是个光棍!
你买不起二环以内的房子,这没什么。
可是你连十环以外的房子也买不起,你他妈活该是个光棍!
你长的不帅,这没什么。
可是你一个星期不洗头半个月不洗澡一年不洗脚,你他妈活该是个光棍!
曾经有一份美好的爱情摆在你面前你不懂的珍惜,等到失去了才急得象条狗,你他妈活该是个光棍!
你自以为风流潇洒,花丛中穿梭翻飞,终于有一天现下身溃烂了,总算消停了,你他妈活该是个光棍!
你一年换三份工作,总认为自己怀才不遇,所遇非人,怨天尤人,一把年纪,一事无成,你他妈活该是个光棍!
你一无长处,却心比天高,眼高于顶,否定一切,标榜着叛逆,一副曲高特立独行的模样,你他妈活该是个光棍!
你似乎受了很大的伤,一个你认为深爱的人以你认为的方式伤害了你,于是你认为自己不再是一般人,自以为看破了红尘,看破了爱情,看破了别人,忧郁的眼神,稀疏的胡渣,其实你就是垃圾,把你所谓的伤当作了面具自以为是的遮盖自己那张刻着“失败者”的丑陋的脸,你他妈活该是个光棍!
你总梦想着成为大款,或者嫁给漂亮的富家女,却从来没有努力过,连他妈买张彩票都没有,每天看着韩剧意淫着,还自以为很浪漫,你他妈活该是个光棍!
你见了姑娘就脸红,跟姑娘说句话象便秘,喜欢别人就是不敢说,好不容易呕心沥血整了封情书,结果在自己抽屉里放了二十年,你他妈活该是个光棍!
你没钱又不帅又不高又不壮又不幽默又不聪明又不勤快又不会打cs你他妈活该是个光棍!请你自觉去练葵花宝典第一卷!
以上说的是我自己,请勿对号入座。如果你非要觉得说的是你,那你他妈活该是个光棍!
说的就是我。
陈进黎在心里说,以他最大的声音在心里骂他自己。
手机屏幕又亮了起来。
陈进黎猛的一把抓起手机。
是卢莉么?
轻轻的按下确认键,提示姓名却写着‘韩媚儿’三字。陈进黎又叹了口气。
“奶茶,我开了个房间,下班和我妹妹一起来玩吧?”
韩媚儿,女,大概是二十岁上下。之前在小吃广场上过班。之后去了门口那家kTV做小妹。她每个月有两间房间的指标,如果完不成指标的话,要么就是付2oo元,要么就是自己开了房间自己玩。陈进黎知道,估计她又是完不成指标了。韩媚儿是个级骨感的女孩,小腿和陈进黎的胳膊差不多粗细。要胸没胸要屁股没屁股,对那些晚上出来寻找刺激的客人自然是没有什么吸引力。
“算了吧。我刚认识个女孩子,不希望她误会我。”陈进黎回了信息过去。
“那好吧,祝你成功!”
回来的信息好像有点伤心。可是陈进黎顾不到了。他的心飘摇着,停不下来。或许今晚的kTV会有艳.遇?可惜,他没有心情!
卢莉......
这一刻,他的心里只有卢莉。
看着时钟指向十二点整,七月初七过去了。电视机前,传来一阵阵的欢笑。
陈进黎却唯有苦笑。
笑不出眼泪。
因为他已无泪。
我爱你,你却爱着他。
而你爱的他,偏偏又爱着另一个她。
那个她,恰恰又是在游戏风尘......
总是有这样的故事生,我们又总是沦落为这个故事的一角。
是你错了?
或是他错?
还是她错?
其实,谁都没有错,错的只是我自己。
只是命运给自己开了一场玩笑!
指针滑过十二点。
陈进黎那一口烟气正好投向夜空......但在转瞬之间,烟气就被夜风打散,散到干干净净,就好像陈进黎的故事一样,从来没有在这个世界上生过。他没有爱过那个女孩,也没有抽过那一支烟,可是,事情已经生!
又怎么可能真的被抹杀干净?
空气中依然是烧烤摊飘来的独特味道。隐约的,还有一缕残留的硝烟的味儿,
是了,现在是八月八号。
农历的七月初七已经过去。此刻是个喜庆的日子:中国人最爱‘八’,零八年八月八日,那肯定是三重的喜庆了。空气中残留的,便是迎接奥运会的烟花味儿。
今天,又该是不少新人成婚的好日子吧!陈进黎想到,心情就更加的糟糕了。心念一转,居然就转到了王杰的那《我 》上:独自走在下雨的黑夜里/是雨是泪我也分不清/每天每天都会问自己/今夜梦里会不会哭
我一个人独自守着我的梦/我只希望躲在无人的角落/我不在乎别人都在说什么/我只希望能够不再受伤害
独自走在走不完的长路/想要忘记忘不了的人/每夜每夜心碎的边缘/眼泪已干没人看见
我不想说只因谁也不想听/我已习惯自己说给自己听/我不想问哪里才能找到爱/我已习惯自己带自己回家
......
十二点了。冷冷清清的。
路灯冷冷的照亮自己身前的路面,牛郎织女星在冷冷的路灯光芒下显得微不足道,浩瀚的夜空于是只剩下孤单单的半轮月。
路灯的光照无情的明暗交替着,陈进黎的心情忽然烦躁起来,匆忙的躲向没有路灯光芒的人行道。
孤独!
他感受到孤独。
可是,他又是在是需要孤独。在没有路灯照亮的人行道上行走,偏偏让他感到安全!
孤独,或者就不会受伤。
宁愿孤独......
把嘴边那点残留的火星丢向马路,他忽然不想回去宿舍。宿舍里嘈杂,他甚至不想和人说话。
去网吧待上一夜吧,他想。躺在床上是肯定睡不着觉的。去网吧上个通宵的网,第二天就可以稀里糊涂的上班,什么也不用去想!可是,去网吧又能干什么那?写字么?
《凡人异路》写了又将近十万字了,还继续么?
想好了这本小说是为卢莉而写的,现在被她拒绝,还有必要继续写下去么?
开机。登录****网,作者后台。
之前作品申请的VIp有没有通过。
之前申请的三江推荐也没有通过。
又与他和卢莉的故事一样,失败!
同样的失败!
同是失败,同样的打击。
陈进黎更加茫然......
......
上了整晚上的网,又只睡了四个小时,上班的时候就有点精神恍惚的。卢莉没有来小吃广场,陈进黎也没有去休息大厅看她。
死不要x脸的泡妞?
想是这样想的,可是真正的想死不要x脸,也得要有死不要x脸的心情!
陈进黎可是已经提不起死不要x脸的心情了。
爱情,在还没有开始的时候就已经结束了,还有什么好心情?
心情不好,真的什么也不想去做!
恍恍惚惚的一整天......
好容易的捺到了演出结束,小吃广场没有多少客人的时候。陈进黎实在是坐不下去了,刚才演出的时候那样的吵闹,他都已经身体前后摇摆着,脑袋一点一点的,‘钓’了好几条鱼了!
站在吧台前,和吧员于彬胡扯了几句,精神勉强的恢复了一点。
“于彬啊,赵虎明会划单的是吧?”杨经理穿着身统一的奥运会广告衫进来,看上去很是可笑。
“会啊,怎么啦?”于彬从一堆还乱七.八糟的酒水单里抬起头来,不懂杨经理的弦外之音。
“刘海过两天就要走了,传菜部缺人划单啊,他会划就让他先顶两天呗。”杨经理说道。
“那吧台呢?”于彬问道。要是赵虎明去划单的话,吧台就缺了一个人上班,这样才东墙补西墙的做法就是小吃广场的另一个吧员倒霉----总不能让他一个人顶吧台,一天上十四个小时的连着上吧?这个是自己的事情,肯定要问问清楚的。
“哦,招了个服务员,过两天就来上班。他做过吧台,让他先顶上两天,等熟悉了再调整。”杨经理笑嘻嘻的说道。
以后再调整?这明白这就是忽悠人!陈进黎再杨经理走出小吃广场的门的时候摇了摇头。打工数载,他岂有听不出其中猫腻的道理!
赵虎明来浴场上班,先是在男桑待了几天,之后才转到小吃广场的。
到了小吃广场后他先是传菜,熟悉了菜肴之后开始划单。
划单才划了几天,夜班缺人了,就把他调去夜班。当时是和他说,上一周就给他换回来,结果一上就是两个月。直到他打了辞职报告。
打辞职报告的时候,吧台正好缺人,就给他调整了一下,让他和于彬对班。他在吧台又上了一个多月的班。
现在划单缺人了,又把他调去划单。我靠,他又不是**员,浴场又不是国家办的,凭什么非要到最艰苦的地方去,什么地方需要就顶到什么地方去?
杨经理这样的做法,其实是欺负赵虎明,看他好欺负而已。
新来个做过吧员的服务员?以后再调整?这,摆明了就是一借口!
做吧员比做传菜的工作轻松,这是谁都知道的事情。吧赵虎明换来换去的,明眼人都看得出来,肯定是在欺负他。
陈进黎则看的更深。
他知道,做服务行业多年,特别是做管理的,手底下谁能没有几个兵啊?以前有个经理离职后到一家新开的浴场做副总,一下子就叫走了浴场里三分之一的员工。董事长王总到现在想起来肚子里还有气。
一人得道,鸡犬升天。自古以来就是这样的。杨经理在浴场已经几个月了,也站得住脚了,肯定会把从前跟过自己,或者是和自己有关系的人安排进来。岗位么,当然是工作比较轻松的,或者是收入相对高一点的,吧员就是其中之一。
在外打工,互相之间帮衬一下,那是必须的。往后有什么事情,有什么好处的,大家也都可以沾点光。
但,这样的事情对他来说是必须,对赵虎明就是不公平了。
呼之则来,挥之即去,用得找人家的时候就用,用不着人家的时候就踩上两脚。这样的作风,还真是做大事的人!
这样的人,又是相当的可怕的。
陈进黎告诫自己:绝对不能和杨经理深交,多说一句话。
这样的人,在自己的身边,比养头老虎啊狼的什么,还要危险啊!
22:15,陈进黎忽然听到三楼传来隐隐的争执声。他竖起耳朵听了一下,但是没有准备上楼。
每个楼面有楼面经理在,经理不在的话下面有领班,上面有总经理。陈进黎在这间浴场连根葱也算不上,哪里轮得到他说话!
22:25,陈进黎今天肚子有点饿了,第一批上楼吃饭。经过三楼一号吧台的时候,正看见一个高高壮壮的男人,拍着三楼吧台的台面正在嚷嚷。没有停留,陈进黎和小吃广场的员工直接从他的身边走过。
“叫她出来给我道个歉!我就在这里等着,她要是不出来的话我就不买单了!”高高壮壮的男人叫道。口气听上去相当的粗鲁。
没有人回答他......
糟糕!
简单的听了一两句话,加上之前听到的,陈进黎已经明白了事情的大概。
估计是在棋牌室,三楼的某个服务员惹到了这个客人,具体的起因是什么已经没有必要追究。现在最要紧的是马上把事情处理掉。处理得越晚,事情就越麻烦。
以前在小吃广场不是也生过同样的事情么,只是服务员说了句不该说的话,惹到了客人。客人要求道歉而已,很合理的要求。其实道个歉也不用一毛钱,而且也没有伤天害理,没什么委屈的。服务行业么,本来就是受气的。伺候客人跟伺候大爷似的。稍微不高兴了,客人就投诉。好像他花钱来的不是为了自己享受,就是为了找茬,找点乐子似的。
但是,你可以不道歉么?
又有理由不道歉么?
不道歉就意味着给客人机会继续闹下去,把一件简单的事情弄得相当的麻烦。
如果这样的事情换在陈进黎这一代服务员的头上,换在7o后的人的头上,那是相当简单的一件事情:不就是道个歉么,又不是很委屈。解决掉一件事情,比把这件事情弄得麻烦,要好很多!
多年的服务,早就把他们的脸皮磨得和脚后跟上的老茧一样的厚!
而且,7o后和8o后9o后不同的地方,就是他们的家境。他们的家境一般没有8o后和9o后来的好。出来就是为了赚钱,受点委屈的,也没什么大不了的。人出来混,不就是为了两钱么!
可是8o后9o后的人就明显的不同了。他们的家庭条件比7o后的人的条件要好得多得多。他们出来打工,一般是他们的头一份工作,而家里,也没有指望他们这次出来打工寄点钱回家,只不过是让他们出来长点见识。赚不赚钱的,在他们的眼里,在他们家长的眼里,那都是次要的。
就拿过年回家这件事情来说吧。
明明大年三十的就可以乘车回家,回家也晚不了多久,可他们就是不肯的。家里也会催着他们回家,即使工资不要家里也大力支持。单位里缺不缺人上班,他们是不会管的,他们的家长也不会管。
本来。乘着单位里人手少的时候留下来做着,单位领导会有个好印象,下次提拔领班主管的时候就会优先考虑,可是他们不要,宁可放弃这样的机会,第二年从头再来。
男桑是个苦地方,因为有比较重的活要做,比如说洗大池,刷地,相当的累的。总有人做了两天,直接就走了,因为太累。
再有比如说洗垃圾桶,女孩子爱干净不肯洗,还情有可原。可是男孩子呢,同样的不肯洗。他们会用这样的道理来解释:在家里我也没有干过这样的活,凭什么叫我在这里洗垃圾桶?这样的脏!
道歉,是更加不肯的了!
现在,即使在农村里,家里的孩子也少了,不像多年前一家又很多孩子,也不是很宝贝。现在的孩子就娇气了。很多父母在外地打工,寄钱回家给自己的父母。而孩子,一般是爷爷奶奶外公外婆带的。那就相当的宝贝了。惯着,虽然生活条件还不是最好,但绝对不会让他们吃苦,绝对不会让他们受委屈的。
然后,到了单位,同样的事情就生了。
他们始终认为自己是个宝,也不管自身的条件怎样,学历怎样,实际能力怎样。
他们认为自己没错,那就是没错。
绝对不会道歉,来委屈自己。
于是一次次的,一次又一次的,在服务行业生同样的事情。
陈进黎知道,事情麻烦了。
可是他没有办法。
总不能他去给客人道歉,送奶茶给客人喝吧?
如果是这样可以的话,陈进黎会去做。可惜,即使是这样,客人也不会答应。他们一般会说,钱不钱的无所谓,出来玩最主要是开心。只要引矛盾的服务员出来道个歉,事情就算了。
但是,作为在家里就没有受过气的新一代来说,让他们没理由的给别人道歉,比让他们死还难。“我不做了!”最后他们总是会说这同样的话,宁肯不要工资,也不会低下头来道歉!
走廊顶头房间的门开了,董事长王总走了出来。
陈进黎微微松了口气。
董事长来了,事情也差不多就可以解决了。
一般来说,给客人打个折,免掉点茶水,送个水果啊什么的,事情就摆平了。也没有人会固执己见的,非要争个谁是谁非的。没必要啊!出来玩,又不是存心要找茬!
定定心心的吃完宵夜。
......
刚推开员工食堂的门,陈进黎就听到那个粗鲁的嗓门在咋呼:“我今天就要那个小姑娘出来给我道个歉。怎么?这么简单的要求你们都办不到么?还开什么店啊?顾客是上帝,服务第一这样的道理你们都不懂?”
“......”王总的声音低沉,陈进黎没挺清楚说的是什么。但可以肯定,一定是在和男子商量。
“不行!我就要她本人来道歉!我在这里站了这么长时间,居然没人理我,今天的事情,我绝不会善罢甘休!”那个高高壮壮的男人继续的嚷嚷。
一家企业是不应该出现营运上的问题的。如果有小问题,也只能是在开业之初,企业还不成熟的阶段。营运几年之后,作为一家成熟的企业,即使有问题生,也应该有了处理问题的习惯流程。
即使生问题,事情也不应该闹大的。
可是,开业已经四五年的浴场今天偏偏就把事情闹大了。
胡副总今天休息,三楼的滕经理也休息,前厅主管正在处理事情。二楼的杨经理在男桑有事。
三楼现在最大的领导,就是领班了。
引这次意外的,偏偏就是三楼的女领班,郑海娇。客人现在找郑海娇,可是郑海娇不道歉,三楼也就没有人可以克制她了。
董事长王总亲自来了一趟,可是他也拿她没有办法。(事后,厨房阿姨告诉陈进黎一件事,才让他明白了这是怎么回事:原来郑海娇和王总有过一段隐情!有这样一层关系在,王总也没法治她!)
不过王总已经亲自在处理了,陈进黎想当然的以为事情没有多大的问题。所以吃完夜宵经过三楼吧台事现场的时候,陈进黎和小吃广场的几个服务员都没有停留,直接就下楼了。
“你到底想怎么样?”王总的声音开始变冷,不再想之前说话一样的客气。
“我再说一遍,叫那个小姑娘出来给我道个歉,事情就算了了。别躲着不肯出来。她要是不肯出来的话也可以,我今天一分钱也不会付的。”高高壮壮的男人仍然固执己见,连董事长亲自出来和他打招呼他也不肯接受。
“......”王总说了句什么。隔了层楼面,王总的口音又是浓重的浙江南路口音,陈进黎也听不清他说的是什么。
餐厅门口,杨经理急匆匆的走了进来。看他的样子,陈进黎就知道他不是上楼吃饭去的,而是去三楼事现场的。毕竟,现在浴场里只有他一个经理在,他到现场也是必须的吧。
“你别去哦!”陈进黎忍不住还是告诫了他一下,虽然对他没有多少号印象了。
在陈进黎看来,杨经理即使上去,也肯定解决不了问题,甚至会把事情搞得更麻烦。而且,三楼的状况已经相当的严重了,事情即使要解决也相当的麻烦。再者,董事长王总已经出面了,他一个楼面经理,在董事长在场的情况下,又能挥多大的作用?
杨经理走了两步,忽然想起了什么,又转身,把领带一解,丢在小吃广场的吧台上。
无语!又想去打架?
陈进黎对他是彻底的绝望了!
就他也能打架?去找揍还差不多!
才半个月时间,他就健忘了?哦,也不完全是,至少,他还知道把领带先扯下来再上楼......
半个月前,在休息大厅吧台,杨经理和两个客人遭遇。事情的起因是什么,他已经记不清了,反正是件极小的事情。
两个客人和他争执起来,不巧的是两个客人都喝了酒。而且酒喝得还不算少。酒喝多了就很难控制自己的情绪,于是他们在争吵之后就喝杨经理动起了手。
极顺手的,其中一个客人一把拽住杨经理的领带,顺手一扯!
杨经理吃痛,连忙挣扎。
那个人绕过半圈,把领带扯到了杨经理的背后。另外一个人这个时候也出手,开始揍杨经理。
几个来回,在两个人的联手下,杨经理就吃了大亏。身后的人使劲拽着领带勒他的脖子,面前的人又始终和他纠缠着不给他转身的机会。才几秒钟而已,杨经理已经被勒得脸色通红。
好容易的,杨经理扯断了领带,瘫在地上喘气。(幸好老板娘买来的领带不是最结实的一种,否则今天他老婆就要给他一岁的儿子找新爸爸了!)
胡总和浴场的保安在这个时候才赶到了现场。一见到这个场面,就上前对着两个客人拳脚相加。
浴场里,客人穿的是浴衣,脚上是拖鞋。
而胡总和保安穿的则是工作衣,皮鞋。
随便的踹上几脚,两个客人就吃不消了。
杨经理终于爬了起来,但是他的脑袋已经破了。
两个客人吃了一顿暴揍,腾出手来打了11o报警。
警察赶到的时候,两个客人也已经挂彩。
但是在警方看来,谁先动手就是谁的错,谁先动家伙就是谁的错。
而且有断了的领带为证,杨经理破了的脑袋为证,杨经理脖子上被勒出的紫痕为证,没道理的还是打了11o报警的两个客人。
事情才过去半个月而已......
杨经理又忘记了自己脑袋上、脖子上受的伤,又想冲到三楼去表现自己的能力,你说他是不是秀逗了?
如此的健忘......
......
两个服务员见杨经理上去三楼,也跟在他的身后想上去看热闹。
“下来!”陈进黎叫道。
两个服务员(其中还有一个是女孩子)还在楼梯的转角处探头张望。
“下来!”陈进黎再叫。他已经意识到事情有变!变成什么样,他还不能确定。但是有王总,有杨经理在三楼了,再上去服务员也是白费!
两个人还是对三楼的事情感兴趣,继续张望着。
陈进黎无奈,只有上楼梯,恶狠狠地把小姑娘逼下了楼。
两个服务员下了楼,陈进黎的位置却不尴不尬了,正好可以看清楚三楼的情况。楼上已经站了很多个身穿浴衣的人。上去看看吧,陈进黎想想,还是上了楼。
三楼吧台是面对楼梯的,吧台里是吧员、输单员。吧台外面一般有个迎接客人的服务员。
但是当陈进黎上到三楼的时候,却看见吧台里已经没有了人,服务人员已经缩在了一角。王总好像已经吃了点小亏,向走廊里退走......
高高壮壮的男子还在吧台外面站着,指手画脚,嘴里不清不楚的说着什么。
穿浴衣的客人很多,可是陈进黎一个也不认识,肯定不是浴场的老客人。
突然,灯灭了。三楼漆黑一团......
三楼一片漆黑。脚下,二楼透上来一点点的光亮。
可能是跳闸了吧?陈进黎没有一点惊慌,但他马上感觉到有点不对。先是三楼停电停得有点奇怪,一般停电的时候应急灯是肯定亮得,这次居然没有亮!陈进黎还没有适应黑暗,就听到好一阵乱七.八糟的声音。有玻璃得碎裂声,还有几声闷哼!
黑暗只持续了短短数秒,三楼又恢复了光明。
或许是一次简单得故障?陈进黎想这样认为,可是眼前得一切却告诉他,刚才的确是生了什么!四区墙边,有两个人倒在了地上,一个好像动不了了,一个正努力的站起来。其他在场的身穿浴衣的男人,神色不变,四散站着,好像刚才得事情和他们没有一点点关系,又好像视觉还没有从黑暗到光亮的转变中适应过来。
怎么啦?陈进黎的眼光迅扫过在场的众人。
站在楼梯口,吧台前面的,现在只剩下了陈进黎和杨经理两个人。陈进黎是没有什么事。杨经理却已经被那个高高壮壮得男子夹住脖子挟持在吧台前面,动也不敢动一下。他稍一挣扎,高高壮壮得男子就在他得脑门上来上一拳头。
“不要打我!我是路过的!”杨经理摆脱不了,只好自己为自己辩护。所幸,他还没什么太大得危险,高高壮壮得男人因为把他挟得太紧,拳头离他得脑袋就只有几共公分距离。这样他打杨经理得脑袋是很方便,可是拳头离脑袋太近反而使不出力气,应该不是很痛的。
叫个屁啊!丢不丢人!个杨经理,叫他不要上来吧,他偏要上来。上来了,又打不过人家!这个过程看起来就像是,杨经理好几天没洗澡了,皮痒痒得欠揍,特地找人来揍他两下当挠痒痒!
也不管你是不是皮痒痒吧,打不过你也不能求饶啊,这个样子,在员工面前,多丢人啊......陈进黎是不想帮他,谁叫她不听话,给他点教训也是应该的!
已经从地上爬起来的男子进了吧台,好像要找什么东西。还瘫在地上的男人嘴里不干不净的骂着什么。
此刻吧台里已经没有浴场得员工在,连电脑也已经关机。吧员和输单的小姑娘已经躲到了四区的边上。吧台里,用来陈列酒类饮料香烟得壁柜上,两块五六公分厚得玻璃摇摇欲坠,其中一块已经断裂开来。看样子马上就会掉下来。
“不要动东西!”陈进黎用本地话喝道。打架么,用手用脚得就可以了,也不会出什么大事情。可是吧台里,有断裂得玻璃,有啤酒瓶!这一家伙砸在人的脸上、头上、脖子上,说不定会闹出人命来!
听到陈进黎的叫嚷,才进吧台的男子楞了一下,听话的走了回来。他的举动让陈进黎也吃了一惊,搞不明白自己什么时候这样有魅力说出来的话这样象最高指示了。
最高指示......自然是领导人说的话。于是陈进黎也有了点飘飘然,以为自己还真的是现场的指挥官了。
踢啦着拖鞋,陈进黎走到吧台边,指挥着多在边上得一个矮小的小姑娘和吧员一起,把吧台里的碎玻璃清理掉,再撤走几瓶就近得啤酒。然后他就比较放心的走回了楼梯口,他原来站着的地方。
也许是陈进黎无动于衷的神情终于激怒了对方,也许是到现在才清醒过来吧,那个瘫倒在地上的站了起来,开始飙。与此同时,除了‘挟持’着杨经理的高高壮壮的男子没有动,所有在场的穿着浴衣的人在一瞬间动了起来,挥拳向其他人打去!
局面一下子混乱起来。
但在局部却显得清晰......
十来个人分成了三拨,全是几个人打一个的场面。有人在打,有人在抱,有人在推......乱哄哄的。
这都什么跟什么吗?虽然看的出是人多的欺负人少的,可是陈进黎连一个在场的人也不认识!
可是在场的人都已经动手,陈进黎也看不下去了,拉开两个,又抱住一个。才放开自己抱着的人,吧台边上又打起来了。去你妈的!陈进黎也有点晕了,双臂一伸,冲到人群里面就是一阵拨拉。拨了五六下,居然就把正要开打的双方给分开了!
陈进黎再退回楼梯口。
他可不能站在战场的中央。他又不是来打架的,也没指望靠自己一个人就把这里的事情给搞定。他又不是黄飞鸿,又不是李连杰、成龙之流。他只想事情不要闹太大。只要他在这里,双方不动手只吵架,那他就成功了。后面的事情?有保安,有11o,和他无关!
可是他一退回楼梯口,两帮人又疯了似的动起手来。陈进黎无语......
奶奶的,真打起来了!
这样的场面,他......还是决定休息。旁观。
陈进黎一冷静下来,脑子里忽然想到了刚上楼的时候,见到了一个人混在穿浴衣的人中间。那个人他认识,是老板王总的朋友。奇怪了......陈进黎在这一刻,才意识到一件事:这眼前,穿浴衣的人里面,可能有‘自己人’也就是浴场从外面叫来的人在!而且是......打手!
“走了!”
陈进黎隐约听到这样两个字。不是本地话,也不是普通话,而是某种地方方言。而那个高高壮壮的男子,肯定是s市本地人。陈进黎听过他的说话。
纷乱的脚步声中......大部分身穿浴衣的人忽然消失......在场,只剩下了四个人:两个坐在地上,一个怒气冲冲,一个啥事也没有----就是那看来傻大个一样其实是最聪明的男子,卡着杨经理的脖子站在吧台边上始终一动不动!哦,也不是一动不动,是时不时的在杨经理的大脑袋上招呼一拳头。
“我靠!我还从来没吃过这样的亏!”一个男子吼道,气势汹汹的进吧台,四下乱翻。
“电脑不要动!”陈进黎再叫一声。
气势汹汹的男人看了看陈进黎,陈进黎毫不相让得看了回去。那人收回目光,放过了电脑。后来想来,他不是惧怕了陈进黎,而是在陈进黎的提醒下想明白了,电脑其实是蛮贵的一样东西,的确是不可以乱砸的。
吧台还是没有收拾干净。男子找到了三瓶啤酒,两瓶黄酒。
“我打11o!”地上一个男子爬了起来,抹了一把脸上的血。
“等一下!”吧台里那个并不高大的男子说道:“先把事情闹闹大!”随着他的话音,三瓶啤酒两瓶黄酒全部砸碎在了吧台上。然后他就找了张凳子,大刺刺的坐好看着陈进黎。他的样子,看上去倒比专业的吧员还象吧员。
陈进黎再一次糊涂......如果说刚才那帮撤走的,是浴场叫来的打手,那他还想得明白。这一帮又是什么人?怎么会在打手们撤走后再砸酒瓶子,把场面搞得更加难看呢?
不明白......
现场现在只剩下六个人。陈进黎、四个穿浴衣的人,还有一个就是杨经理。
脸上有血的男子那句“打11o”的话提醒了陈进黎。
陈进黎走到高高壮壮男子的身后,伸手去拉他,同时劝道:“好了好了,表打了,有什么事情,等11o来了再说,啊?”
高高壮壮的男子力气相当的大。陈进黎连劝带拉,好容易才把他劝得松开手。
杨经理一溜烟的就没影了......
“我们主管在么?”二楼上来一个穿便衣的小姑娘。
陈进黎一看,是输单员范玉玲。
“不在不在!”陈进黎不耐烦的说,顺便挡住了她向上的身子。
范玉玲好奇的向三楼张望......
陈进黎极度郁闷!这小姑娘们怎么都这样的好奇啊?
三楼几个男人看看陈进黎,看看小姑奶奶,居然什么话没说......
“下去下去!”陈进黎也不管了,直接拉住范玉玲的胳膊往下就走。三楼看来暂时没什么事了,就是等11o而已。但是绝对不能让范玉玲上去。刚才场中的可全是大老爷们,现在上来个妞,万一真出点什么事情,可麻烦大了!
挣扎着,范玉玲不情不愿的下楼......好说歹说的被陈进黎轰下楼,轰出了小吃广场。
“上面怎么样?”两个服务员问陈进黎。
“一塌糊涂。就等11o来解决了。”陈进黎简单的回答。
“啊?你的衣服上怎么全是血?”一个眼睛尖的女孩子惊叫。
陈进黎低头,这才看见自己袖子上的血迹。什么时候卡来的油?他自己也不知道。不过他明白,肯定不是自己的。
“呵呵......”陈进黎尴尬的笑,解释道:“我没事......可能是别人的血......”他想想自己箱子里还有件干净的衬衫,忙道:“我去洗衣服......哦,你们别上去啊!”
......
84消毒液、洗衣粉,一揉,清水一过,衣服就干净了。刚刮好衣服,11o在前厅主管的带领下从小吃广场进来,上三楼。很快,警察们就又下来了。
“他们倒蛮好的,双方已经谈好了条件......”路过陈进黎摊位的时候,陈进黎听到了这样一句话。
小吃广场的服务员聚拢过来,要陈进黎解说当时的情况。陈进黎正要说书,却听见王总的声音。
“给我弄两个大台子,叫厨房配几个菜,吃饭。”王总看见陈进黎,直接就交代他。
这有点不合规矩,要说也该和服务员说啊,陈进黎直到后来才明白,原来打架的时候,整个浴场里,只有他和杨经理一在场。真正算得上是个人的,也就他一个,那个杨经理,固然是不能算数的......这一架打完,王总不信任他,交代他办事情,那交代谁啊?餐厅现在又没有领班......
直到吃饭的人穿着便衣下来,事情才真正清楚了!
两桌所有的人陈进黎都见过!
除了王总的朋友、以及浴场的股东,其他人,竟然就是刚才在三楼的人!并且,是那些‘消失’了的人!
他们竟然真的是浴场叫来的打手!
陈进黎又有了点郁闷......
早知道自己就不上去了,上去瞎起劲干嘛?连该帮忙谁,该拉谁也搞不明白的,在上面沾了点不知道是谁的血下来......
可是想想杨经理个倒霉蛋,他心里又宽慰了......
幸好自己没杨经理那么怨,莫名其妙的给人揍了一顿!
这话怎么说来着?天做孽,犹可以。自做孽,不可活啊......
谁叫他做的事情,全象在找揍......
现在,天理难容啊!呵呵......